Empresa: Não informado.
Formação: Nível Superior Completo ou em Conclusão (no máximo dois semestres faltando).
Experiência: Experiência mínima de 06 meses em Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação (Infra-estrutura ou desenvolvimento).
Certificações obrigatórias:
Necessário ter pelo menos uma das certificações abaixo:
ITIL Foundation (v2 ou v3), ITIL Practitioner, ITIL Manager, Cobit Foundation, PMP e ISO 20000 Foundation.
Atividades: Levantamento, desenho, manutenção e adaptação de processos ITIL v2 ou v3, Cobit e Sox;
Integração e adaptação dos processos ITIL com Cobit e Gestão de Projetos conforme PMBOK;
Desenvolver manuais de procedimentos e padrões de suporte a TI para Gerenciamento de Serviços;
Deverá definir nível de detalhamento e relacionamento dos processos;
Analisar RFPs e editais sobre implantação Gerenciamento de Serviços de TIC;
Analisar e desenhar requisitos de ferramentas que suportem os processos de gerenciamento de serviços de TIC.
Etc.
Horário: 08:00 às 18:00
Salário: Não informado.
Benefícios: Não informado.
Os interessados deverão encaminhar currículo para o e-mail: bancodetalentos2011@yahoo.com.br, até o dia 04/12/2011, informando no assunto o nome da vaga em questão.